Termini e Condizioni Generali di Vendita
1. Disposizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei percorsi formativi offerti da Grecale Srl Impresa Sociale, con sede legale in Via San Francesco 15, 73017 Sannicola (LE), P.IVA/C.F. 05351470751, N. REA 360611 (CCIAA di Lecce), rappresentata dal suo LR.
2. Conclusione del Contratto e Prezzi
Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’utente riceve la conferma d’ordine via email. Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA e ogni altra imposta applicabile.
3. Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
– PayPal: Consente di pagare tramite il proprio conto o carta di credito/debito.
– Klarna: Offre opzioni di pagamento dilazionato (es. “Paga in 3 rate”). Il rapporto di credito è gestito direttamente da Klarna Bank AB. L’utente riconosce che i propri dati saranno condivisi con Klarna per la valutazione del merito creditizio.
– Bonifico Bancario: L’iscrizione sarà confermata solo al momento dell’accredito effettivo.
- – Carta di Credito: L’iscrizione sarà confermata solo al momento dell’accredito effettivo.
4. Erogazione dei Servizi
I corsi verranno erogati secondo le date e le modalità (online o in presenza nel Salento) descritte nella scheda prodotto. Qualora per cause di forza maggiore il corso dovesse essere posticipato, l’utente avrà diritto al recupero della lezione o al rimborso integrale.
5. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo):
– L’utente ha il diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione.
– Eccezione: Il diritto di recesso decade se la prestazione del servizio è iniziata (es. accesso iniziato alla piattaforma e-learning o partecipazione alla prima lezione in presenza).
– Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale (inclusi i rimborsi su conti Klarna o PayPal).
6. Obblighi dell’Utente e DSAN
L’utente garantisce la veridicità dei dati forniti. Per specifici percorsi finanziati o agevolati, potrà essere richiesta la sottoscrizione di una DSAN per attestare il possesso dei requisiti richiesti.
7. Reclami e Risoluzione Controversie
Ogni reclamo può essere inviato a info@grecalehub.it. In ottemperanza ai regolamenti UE, informiamo che è possibile utilizzare la piattaforma ODR (raggiungibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie.
Foro competente: Lecce.